Рекламные кампании различных агрегаторов настолько сильно распространили миф о самостоятельных путешествиях, что многие просто уверены, что они реально бронируют всё самостоятельно. Конечно же речь идёт не о тех, кто садится в собственную машину и едет куда глаза глядят, останавливается на ночёвку в палатке или случайно попавшемся под руку мотеле, а о людях, которые заранее планируют отпуск и бронируют билеты с отелями. Что именно их делает самостоятельным туристами?

Те, кто знаком со мной лично, знают, что я уже на протяжении трёх лет работаю коммерческим директором в туроператоре Меркурий, а до этого ещё 7 лет руководил офисом греческой компании Mouzenidis Travel в Петербурге, хотя приходил на работу в эту организацию рядовым менеджером. Кстати, в туристическую сферу я попал случайно и проделал довольно внушительный путь наверх по карьерной лестнице от помощника программиста до нынешней должности. Поэтому давно варюсь в одном туристическом котле с авиакомпаниями, отелями, различными мировыми корпорациями и агрегаторами, но речь сегодня пойдёт не о моих заслугах в сфере, в которой я хоть чуть-чуть разбираюсь, а о мифах, сложившихся о ней.

Так что же такое самостоятельный туризм? Может быть он начинается с покупки билетов? Но при детальном разборе оказывается, что это не совсем так. Ведь как раньше покупали билеты на самолёт жители Петербурга? Просто ехали в авиакассу на Невском проспекте, стояли часовую очередь, а потом хамоватая женщина, спрятавшаяся за толстым стеклом, обрабатывала ваш запрос. В Одессу? А когда вылетаете? С третьего сентября до пятнадцатого? Секундочку. С вас столько то рублей. Вас не устраивало, вы смотрели соседние даты, стыковки и спустя полчаса платили под недовольное бурчание народа за спиной. Потом этих авиакасс по городу стало больше, как и летающих авиакомпаний, они начали поддерживать продавца комиссиями, а тем нужно было изучить множество профильных программ.
Читать далее

источник - alkopona 
[5 ссылок 68 комментариев 5400 посещений]
читать полный текст со всеми комментариями